ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата размещения на сайте: 17.11.2023
Дата вступления в силу: 17.11.2023
Общие положения
Настоящая публичная оферта является официальным предложением ООО «ЭЙ ТИ БИ МЕНЕДЖМЕНТ» (ИНН 7806328696) (далее - «Исполнитель»), для лица, которое в полном объеме и безоговорочно примет настоящее предложение на указанных ниже условиях (далее - «Заказчик»).
Оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился условиями и принял их. После оплаты договор считается заключенным на условиях Оферты.
Обращаем внимание, что наполнение услуг и порядок предоставления доступа к онлайн-продуктам, а также условия их оказания подробно расписаны в Приложениях. Для каждого раздела на сайте сформировано отдельное приложение.
1. Термины и определения
1.1 Для целей Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
- «Оферта» — официальное публично опубликованное предложение ООО "ЭЙ ТИ БИ МЕНЕДЖМЕНТ" об оказании услуг.
- «Акцепт Оферты» — оплата услуг после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
- «Сайт Исполнителя» - https://buh-piter.ru/.
- «Услуги» – консультационные и иные услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной основе в соответствии с тарифом, выбранным Заказчиком.
- «Вводная консультация» - бесплатная услуга, в результате которой Заказчик и Исполнитель согласовывают вопросы для платной консультации в зависимости от тарифа, а также Исполнитель запрашивает, а Заказчик предоставляет необходимые для консультации документы и иную информацию. Длительность - 20 минут. Форма связи - Контур.Толк.
- «Поддержка консультации» - услуга по предоставлению Исполнителем дополнительных ответов, комментариев и иной информации по вопросам консультации в течение срока, указанного в тарифе.
- «Онлайн-продукт» - это результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или другого Правообладателя, доступ к которым предоставляется через Сайт Исполнителя.
2. Предмет Оферты
2.1 Предметом Оферты является оказание Исполнителем услуг в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
Для услуг на странице: https://buh-piter.ru/consulting/
1) Тариф «Письменная консультация» включает:
- вводную консультация,
- подготовку письменного заключения с ответом на 1 вопрос клиента со ссылками на законодательство (Консультация по данному тарифу не оказывается, если клиенту необходимо разработать стратегию или подобрать систему налогообложения. Исполнитель имеет право предложить Заказчику иной тариф.
2) Тариф «Видео консультация» включает:
- вводную консультацию;
- видео консультацию (длительность до 30 минут, дата и время согласовываются Сторонами дополнительно);
- подготовку письменного заключения с ответами на вопросы клиенты, по которым проводилась консультация, со ссылками на законодательство;
- поддержка консультации в течение 2 (двух) рабочих дней в мессенджере WhatsApp.
3) Консультация по тарифу "Налоговое планирование" включает:
- вводную консультацию;
- видео консультацию (длительность до 60 минут, дата и время согласовываются Сторонами дополнительно);
- подготовку письменного заключения с ответами на вопросы клиенты, по которым проводилась консультация, со ссылками на законодательство;
- расчет налоговой нагрузки Заказчика;
- поддержка консультации в течение 7 (семи) рабочих дней в мессенджере WhatsApp.
Заказчик ознакомлен, что поддержка консультации является услугой с исполнением по требованию: Заказчик может обратиться к Исполнителю с дополнительными вопросами по теме проведенной консультации в течение срока, предусмотренного тарифом. В случае если Заказчик не направил соответствующее требование, то услуга считается оказанной в момент направления письменной консультации (отчета) Исполнителя.
Для услуг на странице: https://buh-piter.ru/accountant/
4) Консультация по тарифу "Разовые консультации" включает:
- вводную консультация,
- подготовку письменного заключения с ответом на 1 вопрос клиента со ссылками на законодательство (Консультация по данному тарифу не оказывается, если клиенту необходимо разработать стратегию или подобрать систему налогообложения. Исполнитель имеет право предложить Заказчику иной тариф.
5) Консультация по тарифу "Практика работы в 1С" включает:
- видео консультация длительностью 60 минут с разъяснениями практики работы в 1С БП или ЗУП;
- запись видео консультации;
- подготовка письменной инструкции по работе с 1С БП или ЗУП.
Срок подготовки письменного заключения - 2 (два) рабочих дня с момента проведения видеоконсультации.
2.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.3 Исполнитель оказывает услуги лично, а также без согласия Заказчика вправе привлекать третьих лиц.
2.4 Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор на оказание консультационных услуг бухгалтера считается заключенным. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.5 Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора на Сайте Исполнителя до момента оплаты Услуг. Оплата Услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора (акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ).
3. Акцепт Оферты
3.1 Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения 100% предоплаты.
3.2 Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что результатом консультационных услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультации в форме соответствующей выбранному Заказчиком тарифу.
4. Общие условия оказания консультационных услуг
4.1 Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
1) Заказчик осуществил Акцепт Оферты, оплатив услуги в порядке 100% предоплаты.
2) Заказчик предоставил запрошенные Исполнителем документы и иную информацию (ответы вопросы в брифе), а также согласие на их обработку.
4.2 Услуги оказываются посредством сети Интернет. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие технической возможности принять услуги. Услуги оказываются посредством общения через Яндекс.Телемост, если соглашением сторон не предусмотрено иное.
4.3 Акт сдачи-приемки услуг не составляется. Услуги считаются оказанными в полном объеме и без замечаний, если в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления в адрес Заказчика письменного заключения от последнего не поступили замечания и возражения.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1 Стоимость услуг составляет:
- Тариф «Письменная консультация» - 3 000 (Три тысячи рублей ноль копеек) рублей.
- Тариф «Видео консультация» - 5 900 (Пять тысяч девятьсот рублей ноль копеек) рублей.
- Тариф "Налоговое планирование" - 9 900 (Девять тысяч девятьсот рублей ноль копеек) рублей.
- Тариф "Разовые консультации" - 3 000 (Три тысячи рублей ноль копеек) рублей.
- Тариф "Практика работы в 1С" - 3 500 (Три тысячи пятьсот рублей ноль копеек) рублей.
5.2 Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем публикации на Сайте Исполнителя. Также по усмотрению Исполнителя могут предоставляться скидки.
5.3 Оплата производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6 Оплата производится в денежной форме в валюте РФ (в рублях).
6. Права и обязанности сторон
6.1 Исполнитель обязуется:
6.1.1 Оказать Услуги в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом;
6.1.2 В случае невозможности предоставления Услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем направления соответствующего сообщения в мессенджере или иным способом, выбранным Сторонами;
6.1.3 Обеспечить сохранность предоставленных Заказчиком документов, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания Услуг.
6.2 Исполнитель имеет право:
6.2.1 Не приступать к оказанию Услуг или приостановить оказание Услуг до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг и предоставлению необходимых документов, сведений и информации;
6.2.2 Привлекать для оказания Услуг третьих лиц без согласия Заказчика, при этом за их действия (бездействие) Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность как за свои собственные;
6.2.3 Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рекламной рассылки писем;
6.2.4 Закрыть доступ к сайту Исполнителя для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.;
6.2.5 Изменять стоимость на предоставляемые Услуги, в случае если Заказчику потребуется оказание дополнительных услуг.
6.3 Заказчик обязуется:
6.3.1 Соблюдать положения Оферты;
6.3.2 Предоставлять Исполнителю необходимые для оказания услуг документы, сведения и информацию;
6.3.3 Без согласования с Исполнителем не распространять информационные материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители;
6.3.4 Обеспечить защиту информации и материалов, полученных от Исполнителя.
6.4 Заказчик имеет право:
6.4.1 Отказаться от писем и рекламных рассылок, присылаемых Исполнителем, уведомив о своём решении исполнителя по адресу электронной почты - marketing@buh-piter.ru.
7. Возврат денежных средств
7.1 Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств. Такое требование должно быть оформлено в письменном виде и направлено на электронную почту Исполнителя не менее, чем за 2 (два) дня до начала оказания услуг.
7.2 В случае, если оказание услуг было начато, Исполнитель приостанавливает оказание услуг с момента получения Требования об отказе от договора и возврате денежных средств. При этом Заказчик обязан принять и оплатить фактически оказанные услуги. Информацию о том, какие услуги фактически оказаны Исполнитель предоставляет в ответе на требование о возврате денежных средств.
7.3 Стороны договорились, что стоимость услуг, входящих в консультацию определяются следующим образом:
1) в тарифе «Письменная консультация» стоимость подготовки письменного заключения - 100% от стоимости услуги;
2) в тарифе «Видео консультация» стоимость видеоконсультации - 60%; подготовка письменного заключения - 30%, а поддержка консультации - 10% от стоимости услуги;
3) в тарифе «VIP» стоимость видеоконсультации - 50 %, подготовка письменного заключения - 20%, расчет налоговой нагрузки Заказчика - 20%, а поддержка консультации - 10% от стоимости услуги.
7.4 Также при расчете денежных средств, подлежащих возврату, Исполнителем также удерживаются фактические расходы (в том числе комиссии платежных систем).
7.5 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
8. Ответственность сторон
8.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
8.2 В случае, если Заказчик допустит распространение информации, указанной в п. 6.3.3 Оферты без согласования с Исполнителем, он несет гражданско-правовую ответственность.
8.3 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
8.5 Все споры сторон по настоящему договору обязательно решаются в досудебном порядке путем переговоров.
9. Контактная информация Исполнителя:
ООО «ЭЙ ТИ БИ МЕНЕДЖМЕНТ»
ИНН 7806328696
ОГРН 1057813252265
Юридический адрес: 191015, Санкт-Петербург г, 9-я Советская ул, дом № 4-6, литера А, офис 226
Почта: info@buh-piter.ru
Телефон: 8 (812) 245-38-28
Банковские реквизиты:
р/с 40702810655000016564
в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 044030653
к/с 30101810500000000653
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА САЙТЕ - https://buh-piter.ru/
К РАЗДЕЛУ «ПЛАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ» (ОНЛАЙН-ПРОДУКТЫ)
ООО «ЭЙ ТИ БИ МЕНЕДЖМЕНТ» (ИНН 7806328696), именуемое в дальнейшем «Исполнитель» публикует дополнения в Публичную оферту:
1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам для автоматизации бизнес-процессов или их регламентации (неисключительная лицензия на аудиовизуальные и иные произведения).
2. Виды и содержимое материалов размещено на сайте - https://buh-piter.ru/.
3. Стоимость определяется ценой, публично опубликованной на сайте https://buh-piter.ru/.
4. Материалы направляются на электронную почту, указанную Заказчиком при заполнении формы заказа на сайте.
ПРИЛОЖЕНИЕ №2 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА САЙТЕ - https://buh-piter.ru/
К РАЗДЕЛУ «БУХГАЛТЕРСКОЕ И НАЛОГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ БИЗНЕСА»
ООО «ЭЙ ТИ БИ МЕНЕДЖМЕНТ» (ИНН 7806328696), именуемое в дальнейшем «Исполнитель» публикует дополнения в Публичную оферту:
1. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика оказать услуги по бухгалтерскому и налоговому сопровождению бизнеса в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
2. Объем услуг и их стоимость зависит от тарифа, начальная цена определяется на сайте https://buh-piter.ru/.
3. Конечная стоимость услуг определяется на бесплатной вводной консультации, в ходе которой определяются задачи, которые нужно решить и инструменты, которыми будем выполняться задача, а также подходящий Заказчику тариф.
4. После бесплатной вводной консультации Исполнитель направляет Заказчику в мессенджере WhatsApp резюме по проведенной консультации и предложение по платному тарифу с реквизитами для оплаты.