Битрикс24 «Невесомость»: главные обновления релиза 15 мая 2025

рассказывает Елизавета Власова, бизнес-ассистент

15 мая 2025 года состоялся долгожданный релиз Битрикс24 «Невесомость» — масштабное обновление, которое делает работу в системе ещё удобнее, быстрее и умнее.

В этом релизе — новый интерфейс, улучшенные инструменты совместной работы, мощные AI-функции и многое другое.

Разберём ключевые изменения по блокам.

Полный редизайн интерфейса: простота и удобство

Интерфейс Битрикс24 стал легче, интуитивнее и современнее:

Минималистичный дизайн — меньше визуального шума, больше фокуса на задачах.
Свёрнутое боковое меню — экономия места на экране.
Мессенджер как центральный элемент — теперь он открывается первым вместо ленты.
Адаптация под новичков — система подсказывает, где найти нужные инструменты.

💡 Когда? Доступно с 15 мая 2025 для всех пользователей.

Марта AI — ваш персональный помощник

Марта — это цифровой ассистент, который помогает:

Настроить CRM под ваш бизнес за пару минут.
Объяснить, как работать с Битрикс24.
Создавать задачи голосом (функция появится до конца года).
Анализировать клиентскую базу и предлагать повторные продажи.

💡 Когда? Доступно с 28 мая 2025.

CRM + AI: автоматизация продаж и аналитика

AI для повторных продаж — система анализирует клиентов и сама создаёт сделки с рекомендациями.
Умная настройка CRM — просто расскажите Марте о бизнесе, и она настроит воронки, стадии и поля.
Подсказки для менеджеров — AI советует, что предложить клиенту, основываясь на его истории.

💡 Когда? Новые сценарии AI в CRM заработают с 28 мая.

Безопасность - новые уровни защиты

Биометрическая авторизация — вход по лицу или отпечатку пальца в мобильном приложении.
Защита от скриншотов — в корпоративных чатах можно запретить сохранение переписки.
Безопасные видеозвонки — улучшенная модерация встреч, защита от перехвата, улучшенные алгоритмы шифрования данных.
Безопасное хранение документов в КЭДО с интеграцией в 1С.

💡 Когда? Все обновления безопасности доступны с 15 мая 2025.

Задачи и проекты: быстрее и удобнее

Упрощённое создание задач — теперь нужно заполнить всего 3 поля (название, срок, описание).
Обновлённая карточка задачи (осенью 2025): Двухпанельный режим: слева — данные, справа — чат для обсуждения и возможность звонков прямо в задаче.
Отображение задач в виде чатов — фокус на активных обсуждениях.

💡 Когда? Быстрое создание задач — с 15 мая, остальные обновления — осенью 2025.

Мессенджер 3.0 и Битрикс24 Синк

Опросы в чатах — анонимные, с множественным выбором, экспорт в Excel.

Автоудаление сообщений — настройте срок (час, день, неделя).

Синк QuantumConnect — в 100 раз быстрее подключение к видеозвонкам.

Модерация встреч — отключение микрофонов, управление ролями участников.

💡 Когда? Доступно с 15 мая.

Онлайн-запись с оплатой и листом ожидания

Формы записи — клиенты сами выбирают время, специалиста и вносят предоплату.

Лист ожидания и овербукинг — максимизация загрузки ресурсов.

Автоматическое напоминание — SMS, email, Telegram.

💡 Когда? Доступно с 15 мая на тарифах «Профессиональный» и «Энтерпрайз».

BI-конструктор и КЭДО

Гибкие права доступа — можно скрыть данные даже от администратора.

Глубокая интеграция с 1С — автоматизация документооборота.

Новые отчёты — анализ пропускной способности, консолидация данных.

💡 Когда? Обновления BI — с 15 мая, КЭДО — до 28 мая.

Итоги: что даёт обновление?

Проще интерфейс — «Зефир» делает навигацию интуитивной.
Умнее CRM — AI настраивает систему и помогает с продажами.
Быстрее задачи — создание за 20 секунд.
Надёжнее звонки — QuantumConnect для стабильной связи.
Автоматизация — онлайн-запись, документооборот, аналитика.

Готовы опробовать новинки? Обновление уже доступно в вашем Битрикс24! 🎉

Скоро: AI-агенты и Бизнес-процессы 2.0

Уже осенью Цифровые сотрудники — ИИ-агенты, способные автономно работать с клиентами, а также визуальный конструктор для создания сложных бизнес-процессов.

Хотите увидеть все новшества? Полный обзор релиза доступен здесь.

Этот релиз Битрикс24 "Невесомость" просто взорвал наши ожидания!

Если вам нужна профессиональная помощь во внедрении, настройке или обучении сотрудников - мы Вам с радостью поможем.

Просто оставьте заявку ниже, и мы подберем оптимальное решение для вашего бизнеса!

CRM-форма появится здесь

Еще больше полезных статей в нашем Телеграмм-канале

Больше новостей — в нашем Телеграм-канале!

Актуальные новости и лайфхаки для бизнеса — в нашем Телеграм.